地方政府公信力影响因素研究

摘要：

行政理念、行政过程、社会环境、服务绩效是影响政府公信力的基本因素.利用SPSS及A-MOS软件对360份有效问卷的数据量化分析地方政府公信力的影响因素及影响程度,结果表明:稳定有序的社会环境、为民服务的行政理念、优良的服务绩效、科学合法的行政过程对地方政府公信力都具有显著的正向影响,且影响程度逐渐增大.基于此,构建提高公众对地方政府的满意度与信任感、提升地方政府公信力水平的基本路径为:树立服务型政府的理念、推进行政过程的优化再造、营造和谐稳定的社会环境、提升公共服务整体质量.

关键词：地方政府公信力、行政理念、行政过程、社会环境、服务绩效

分类号：F283(基本建设经济)

在线出版日期：2023-01-07（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共7页

页码：75-81