10.3969/j.issn.1004-9339.2003.02.010
顾客满意指标体系设计
顾客满意是企业关注的一个重要方面,因而需要利用顾客满意指标体系对其进行度量与反映.顾客满意指标的设计过程需要经过初选、调查和统计分析与析取.
顾客、满意指标体系、因子分析
F222.39(经济计算、经济数学方法)
2006-07-31(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共3页
35-37
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10.3969/j.issn.1004-9339.2003.02.010
顾客、满意指标体系、因子分析
F222.39(经济计算、经济数学方法)
2006-07-31(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共3页
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国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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