灰色综合评价法在纳税人满意度评价中的应用

摘要：

纳税人对税务机关的满意度受多种因素影响，依靠定性的数学评价方法．很难做出合理、准确的判断。灰色关联分析评价法，不仅可以作为优势分析的基础，也是进行科学决策的依据。它的数学方法是非统计方法，在系统数据资料较少和条件不满足统计要求的情况下，更具有实用性。

关键词：纳税人满意度评价、灰色综合评价法

分类号：F830.59(金融、银行)

在线出版日期：2012-04-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：78-80