税法送万家满足纳税服务的不同层次需要
20世纪,美国心理学家马斯洛提出人类需要层次论,认为人的需要有五个层次,即:生理需要、安全需要、爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要.这个理论在西方发达国家的企业管理和教育实践中得到了极大的应用.对于纳税服务而言,具体研究纳税人的需要有几个层次?哪些是最主要的?哪些需要还没有得到满足?都是极其重要的.参考这些需要,具体指导纳税服务活动的顶层设计,可以取得事半功倍的效果.
2014-05-21(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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