军队疗养院非现役文职人员工作满意度及职业需求调查

摘要：

目的:非现役文职作为军队疗养院的聘用制人员已成为医护工作的主要力量.本文通过调查军队疗养院非现役文职人员的工作满意度,分析其对自身职业的潜在需求,为提高医疗服务质量提出可行对策.方法:采用问卷调查的方式对我院聘用的100名非现役文职人员调查该群体工作满意度及对自身职业的潜在需求.结果:非现役文职人员对管理制度、工作环境、团队合作及人际关系等方面表示满意,其中最满意的是工作环境;而对工作压力、工资福利、奖惩制度、职称晋升及个人发展等方面表示不满,其中最不满意的是工资福利.非现役文职人员对优化人事编制、提高福利待遇及减轻工作负荷的需求度较高,而对职业情感、临床带教及军事知识的需求度较低.结论:军队疗养院的管理人员应完善管理机制,充分了解非现役护理队伍对职业的潜在需求,积极的为其创造良好的晋升政策和发展平台,建立绩效考核制度以提高该群体的工作满意度,进而提升军队疗养院护理服务的质量.

关键词：非现役文职、军队疗养院、工作满意度、职业需求

所属期刊栏目：14

分类号：R197(保健组织与事业（卫生事业管理）)

资助基金：国家自然科学基金青年科学基金项目81301239

在线出版日期：2014-04-18（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：1974-1976