开展护士星级服务工作的体会

摘要：

目的:为了提高全院护士整体素质,提高护理服务质量,本着"一切以病人为中心,以质量为核心"的工作重点,更新护理观念,使病人得到实实在在的优质服务.方法:借鉴南方一些医院的做法,根据我院的特点,制定了标准,确定了目标,制定实施方案,落实考核措施,评出一、二、三星级护士,三星级护士是优秀护士.结论:开展护士星级服务有助于推动全院护理工作的开展.

关键词：护士、星级服务

所属期刊栏目：5

分类号：R47(护理学)

在线出版日期：2005-09-15（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：68-69