医疗科普活动对医患关系影响探讨
目的 知识背景差异及在医疗活动中不同身份,使得医患双方相互理解较难,易产生分歧引发医患矛盾.在有效提高医学人文素养,协调医院管理之外,医疗科普活动是缓解医患矛盾最有潜力的途径.本研究旨在探讨医疗科普活动时现阶段医患关系的影响,初步建立延续性良好、可行性佳及效果显著科普活动项目.方法 2016-01-01-2017-01-01组织上海交通大学附属上海市第一人民医院青年专科医生为核心的科普队伍,借助已有的科普平台对上海市松江区普通群众进行医疗常识和疾病常识的科普教育.使用单组前后测实验设计,分别收集科普讲座前后听众对医患关系、医患矛盾的认知情况,并进行统计学比较.结果 科普讲座后,被调查者对医生在医患关系中的责任划分比例为(32.3±5.17)%,低于科普前的(39.3±6.15)%,差异有统计学意义,t=10.957,P<0.001;被调查者对医患关系、沟通和医院制度评价为(69.9±14.27)分,高于科普前的(59.6±13.5)分,t=-7.668,P<0.001.经过医生的科普室教,被调查者对医患关系(x2=22.826,P<0.001)、医生的平常沟通(x2=10.084,P=0.002)和医院制度评价(x2=18.070,P<0.001)有所提升,差异均有统计学意义.结论 开展医疗科普活动,可以促进互信、增进了解,起到明显改善群众对医生群体的观念,有助于改善医患关系.
医患关系、医患矛盾、医患沟通、科普活动
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R193(保健组织与事业(卫生事业管理))
上海交通大学医学院护理科研面上项目Jyh1813;上海交通大学医学院青年工作研究课题QY1803
2019-03-20(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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