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输液室高年资护士人性化管理体会

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医院的输液室人流量大,是极易发生护患冲突的场所.高年资护士因多年高风险、高强度、超负荷的工作,及其在社会、家庭生活中所处的特殊地位,承受着巨大的心理压力,严重影响了她们的身心健康.她们在工作中经常表现出紧张、焦虑、易激惹、强迫、抑郁等不良状况,这些不良状况成为输液室差错事故的巨大隐患[1].我科通过对高年资护士进行人性化管理,有效发挥了高年资护士技术扎实、解决问题能力较强的优点,使她们受到尊重和理解的同时,成为科室的榜样力量.现将体会报道如下.

输液室、高年资护士、人性化管理

09

R192.6(保健组织与事业(卫生事业管理))

2011-12-05(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

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社区医学杂志

1672-4208

37-1405/R

09

2011,09(10)

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