10.3969/j.issn.1006-3366.2020.23.054
"滴滴司机遭污名化"事件舆情成因分析与化解启示
近年来,随着互联网技术的发展,微博等新媒体平台导致企业及其品牌的舆情危机频发.文章以2020年6月11日"滴滴司机性侵直播"事件为研究对象,通过百度指数、知微事见、舆查查等工具进行大数据抓取分析,研究当前形式下网络舆情的发生机制,并探讨企业如何通过危机公关5S原则应对网络舆情危机.
舆情分析、滴滴出行、网络谣言
2021-04-12(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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