护理质量管理中的风险管理

摘要：

目的:分析护理管理中风险管理的效果.方法:抽取某院2014年2月～2015年2月住院的110例患者未实施风险管理的患者作为对照组,并抽取同期实施风险管理的110例患者作为观察组,比较两组患者的护理质量及患者对护理工作的满意度.结果:观察组实施风险管理后,在护理质量评分高于未实施风险管理的对照组,风险投诉和护理差错均低于对照组,护理满意度95.5％明显高于对照组80.9％.两组比较差异显著,具有统计学意义(P＜0.05).结论:在护理质量管理中实施风险管理,能够降低风险的发生.提高患者对护理工作的满意度和护理质量,值得在临床工作中推广应用.

关键词：护理质量、风险管理、护理管理

所属期刊栏目：29

分类号：R19(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2016-10-10（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：1260-1262