10.3969/j.issn.1004-4337.2016.05.080
妇产科实施护士绩效考核管理的方法及效果分析
目的:对妇产科实施护士绩效考核管理的方法及效果进行评价分析,为今后的临床管理工作提供有价值的参考信息.方法:根据医院的绩效考核制度,将妇产科护士完成临床护理工作的数量、质量以及护士的医德规范、教育培训几个方面制度绩效考核方案,并开展月绩效考核,将考核结果作为护士绩效奖金分配、评先评优、外出学习培训的主要依据.对2013年5月初次考核和2014年12月末次考核结果进行对比分析.结果:对比发现,末次考核总得分为(95.56±2.32)分,患者满意度为99.78%,较初次考核的总得分发生明显升高(P<0.05),并且患者满意度高于初次考核(P<0.05).结论:对护士实施绩效考核管理对于规范护理管理,提高护理服务质量具有重要意义,可有效提高患者满意度,值得关注并推广.
优质护理服务示范工程、妇产科、护士、绩效考核、管理
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R192(保健组织与事业(卫生事业管理))
2016-06-03(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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