质量改进的对象、主体和过程

摘要：

质量改进的当然应当改进产品,但更重要的是改进管理,包括企业的方针、程序、执行及记录,企业的组织机构、权力系统、沟通网络及士气.因此,质量改进的主体就不是生产工人,而主要是企业的领导和管理人员.质量改进的过程是-个创新的过程,它包括管理创新、组织机构创新、沟通网络创新,也包括产品设计创新、加工工艺创新.

关键词：质量改进、DC小组、对象、主体、过程、全员参与

分类号：F253.3(物资经济)

在线出版日期：2009-03-31（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：20-22