10.3969/j.issn.1008-1305.2008.04.009
浅析过程和过程网络
过程方法是ISO9000族国际标准最重要的概念之一,也是质量管理的八大原则之一.过程具有增值性、分合性、网络性、"黑箱"性.企业与供方和顾客形成过程链,企业内部的过程也形成过程网络,企业的组织机构应当与其过程网络相协调.在应用过程方法时,要从识别过程、强调主要过程、简化过程、按优先次序排列过程、制定并执行过程的程序、严格职责、关注接口、进行控制、改进过程等十个方面去管理过程.
过程、过程网络、过程链、过程方法、组织机构
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F273.2(企业经济)
2008-11-19(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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