谈审计现场例外管理

摘要：

什么是审计现场例外管理？在谈论审计现场例外管理之前，我们来看一下什么是例外管理。“例外管理”最初由泰勒提出，较早应用于企业，指最高管理层将日常发生的例行工作，拟就处理意见，使之规范化，然后授权给下级管理人员处理，而自己主要去处理那些没有或者不能规范化的例外工作的一种管理制度或原则。谈到例外管理，让人想到汉代宰相丙吉出巡不理杀人事件而关注牛喘气这个经典故事，丙吉认为路上杀人自有地方官吏去管，而牛喘气异常，可能发生了牛瘟或是其他的有关民生疾苦的问题。这则故事有很多耐人深思的地方，“杀人事件”是一项例行事件，由专门的机构负责处理。相反，牛喘气作为一种偶发性例外事件，由于缺乏制度化、流程化的解决方式，而且没有专门负责的组织机构，就容易被忽视而造成严重的后果。丙吉这个故事且不论真伪，但丙吉这种放手流程内和例行性事件、专注流程外和例外事件的管理思想，笔者认为在审计现场管理中值得借鉴。

机标关键词：审计现场、例外管理、例外事件、处理意见、杀人、流程化、规范化、故事、最高管理层、组织机构、现场管理、解决方式、管理制度、管理思想、管理人员、地方官吏、制度化、偶发性、例行性、中值

分类号：F23;F27

在线出版日期：2015-02-10（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：22-23