检查表与“打钩”文化
国际安全管理(ISM)规则已经在航运企业实施近20年了,国际海事组织(IMO)和缔约国的主管机关对其实施的效果寄予厚望,期盼着持续改进的模式和PDCA(Plan,Do,Check,Action,即计划、实施、检查、行动)理念在安全管理上也有和质量管理一样的业绩.而纵观广大一线从业人员——海员对其实施的感受和反应,在对其出发点予以肯定之外,也存在不可忽视的一个现象,那就是对大量文书工作(船上称“Paper Work”)的抵触,进而催生了在检查表上被动应付的“打钩”文化,这使得安全管理体系(SMS)的运行效果大打折扣.如何在广大海员中营造良好的“打钩”文化,也变成了改进管理绩效的一个重要课题.为实现营造良好“打钩”文化的目的,要从搞清楚以下几个问题人手.
检查表、安全管理、文化、国际海事组织、主管机关、质量管理、运行效果、文书工作、航运企业、海员、管理体系、管理绩效、从业人员、缔约国、折扣、业绩、模式、理念、课题、规则
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U6 ;D92
2015-08-26（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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