产业各方共同努力使优质服务迈上新台阶

摘要：

@@ 3G时代的到来,不仅对于广大的消费者来说是一个新生事物,对于中国电信业的经营和发展而言,也是一个重要的机遇和挑战.因此,要认真研究创新服务管理体系,探讨提高服务质量的新思路、新办法,从消费者的角度出发,更大限度地满足消费者不断增长和变化的需求,切实维护消费者的各项合法权益.

机标关键词：产业、优质服务、消费者、服务管理体系、中国电信业、研究创新、合法权益、服务质量、新思路、需求、新生、维护、时代、经营、角度、机遇

所属期刊栏目：23

分类号：G25;TU2

在线出版日期：2010-08-06（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：66-67