10.3969/j.issn.1001-4802.2006.02.009
电信业客户分级服务体系探讨
分析了目前电信业客户分级服务体系中的典型弊端和产生原因,提出了构建有效分级体系应遵循的原则和主要步骤,并给出了一种三级客户、两级服务的较优分级体系.
电信业、客户服务、分级体系
19
F6(邮电经济)
2006-04-13(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共5页
21-25
点击收藏,不怕下次找不到~
10.3969/j.issn.1001-4802.2006.02.009
电信业、客户服务、分级体系
19
F6(邮电经济)
2006-04-13(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共5页
21-25
国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
©天津万方数据有限公司 津ICP备20003920号-1
违法和不良信息举报电话:4000115888 举报邮箱:problem@wanfangdata.com.cn