电信企业如何建立客户关系管理系统

摘要：

@@ 我国电信运营企业经过近10年的快速发展,目前已拥有颇具规模的电信网络和规模巨大的用户群体.随着我国市场经济的发展和改革的深入,近几年来国内电信企业的经营环境也发生了巨大变化,电信市场进一步对内开放,从卖方市场转向买方市场.随着中国加入WTO,电信市场将从国内竞争走向国际竞争.

机标关键词：电信企业、电信市场、电信运营企业、用户群体、市场转向、市场经济、买方市场、经营环境、国内竞争、国际竞争、对内开放、电信网络、中国、卖方、改革

所属期刊栏目：16

分类号：F62(电信)

在线出版日期：2005-03-03（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：18-19