卓越绩效管理在青岛港的推进与实施

摘要：

本文从以顾客为中心、效率为保障、诚信为根本、品牌为依托、“5S”管理为载体、全面质量管理为推动和卓越绩效管理为准则等7个方面阐述了《卓越绩效管理评价准则》在港口推进和实施的情况,特别是重点介绍了青岛港践行《卓越绩效评价准则》的具体做法和取得的成效,对如何在港口企业推行卓越绩效管理具有一定的借鉴意义.

机标关键词：绩效管理、评价准则、以顾客为中心、全面质量管理、信为根本、港口企业、青岛港、载体、效率、品牌

分类号：R19;N6

在线出版日期：2012-09-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：42-45