品管圈在提高药品盘点账物相符率中的应用

摘要：

目的:提高药品盘点账物相符率,规范药品库存管理.方法:运用品管圈管理工具,统计2017年7月至2018年6月我院门诊药品盘点数据,设计影响药品账物相符原因查检表,通过现场查检,统计相关影响因素,拟定改善措施并进行效果确认.对比活动前、后药品账物相符率,计算改善幅度,对比改善效果.结果:门诊药品账物相符率由活动前的82.41％提高至93.58％,目标达成率为107.30％,改善幅度为13.55％.结论:此次品管圈活动的开展,优化了药品盘点流程,改善了患者就诊体验,降低了药品盘点耗时,为不断优化药品服务提供基础保障.

关键词：品管圈、PDCA、药品盘点、账物相符率

所属期刊栏目：41

分类号：R954(药事组织)

在线出版日期：2020-03-29（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：61-64