六西格玛规则在实验室样本周转时间持续管理中的作用

摘要：

目的 探讨应用六西格玛(6σ)规则对实验室样本周转时间(TAT)进行持续管理的效果.方法 选取复旦大学附属中山医院青浦分院门急诊患者100例,按照时间段分为观察组与对照组各50例.对照组进行常规实验室TAT管理,观察组应用6σ规则进行实验室TAT持续管理.比较2组各检测项目TAT、TAT合格率、患者等候时间、复诊次数及满意度差异.结果 观察组生化、免疫及急性心肌损伤等项目的平均TAT均明显短于对照组(P=0.000).观察组西格玛(σ)值、TAT合格率均明显高于对照组(P<0.05).观察组患者平均等待时间及复诊次数均明显少于对照组(P<0.05).观察组患者对TAT的满意度显著高于对照组(P<0.05).结论 应用6σ规则进行实验室TAT持续管理可有效缩短TAT,减少患者等候时间及复诊次数,提高患者满意度,具有推广应用价值.

关键词：六西格玛规则、结果回报时间、临床实验室

所属期刊栏目：35

分类号：R446.1(诊断学)

在线出版日期：2020-08-07（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：736-738