10.3969/j.issn.1673-8640.2008.04.027
6σ管理方法在临床实验室分析前质量控制中的应用研究
目的 应用6σ方法寻找临床实验室分析前质量缺陷的原因,提出改进方法,建立分析前质量控制综圹合管理体系,降低分析前缺陷数(率).方法 建立分析前面质量缺陷登记数据库系统,采用用于6σ管理的Minitab Release 14和SIC XL 2000 件对样本的检验分析前质量缺陷类型、影响因素进行测量、分析和评价,并对过程改进前后的资料进行对比分析.结果 临床实验室分析前影响质量的因素共有11类.在过程改进以后,影响质量的因素控制水平由81.82%(9/11)提高到100.00%(11/11),样本送检缺陷数(率)由44 996件(4.50%)降低到2 075件(0.21%),样本送检合格率由95.50%提高到99.79%,分析前质量总体水平由3.20σ提高到4.37σ.结论 6σ管理是一项有效的临床实验室分析前质量控制的管理工具,有助于发现影响分析前质量的潜在因素,全面提高临床实验室分析前质量水平,降低分析前缺陷数(率).
6σ管理方法、分析前、质量控制、过程改进
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R197.322(保健组织与事业(卫生事业管理))
2008-09-24(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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