胜任力模型在上海市浦东新区卫生监督执法人员绩效管理中的应用

摘要：

[目的]对上海市浦东新区卫生监督执法人员开展岗位胜任力测评,探索岗位胜任力与绩效水平之间的关系,为提升浦东新区卫生监督执法人员综合素质及绩效管理水平提供参考.[方法]运用关键行为事件访谈法对7名卫生监督执法人员进行访谈,结合专家咨询结果,建立浦东新区卫生监督执法人员胜任力模型及相应岗位胜任力测评指标体系.通过问卷调查,对浦东新区卫生监督执法人员岗位胜任力情况、绩效水平进行评价,运用多元线性回归分析,研究胜任力与绩效之间的关系.[结果]浦东新区卫生监督执法人员在监督执法专业技能上具有一定优势,依法监督、依法行政能得到有效落实,但是科研能力略显不足.通过差异性分析得出:年龄越大,知识储备越多,工作>15年的监督员在知识储备上水平最高;男性监督员的现场监督执法能力略高于女性;中级职称的监督员在知识储备、科研创新能力、个人特质上的胜任力均为最高;部门负责人在科研创新上的胜任力均值都高于一般科员;专业科室的科研创新能力高于执法中队.从回归系数来看,现场监督执法能力对绩效具有显著的正向影响(P<0.05),影响系数为0.385.[结论]基于胜任特征模型的岗位胜任力测评指标体系,在一定程度上能够反映出卫生监督员的实际岗位胜任情况,提升卫生监督执法人员的绩效水平可着重从提高监督员的现场监督执法能力上入手.

关键词：卫生监督执法、胜任力模型、绩效管理、行为事件访谈

所属期刊栏目：34

分类号：R1(预防医学、卫生学)

资助基金：上海市浦东新区卫生系统优秀青年医学人才培养计划;上海市浦东新区卫生系统学科带头人培养计划

在线出版日期：2022-10-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共9页

页码：812-819,832