创新栽就常青树——访SWATCH集团中国区总裁陈素贞

摘要：

@@ 服务,始于客户需求终于客户满意,满意又因人、因时、因地、因事而呈现出各不相同的要求和与标准,如何提供优质服务是服务业面临的共同问题与挑战.

机标关键词：swatch、中国区、常青树

分类号：TH714.52;TP393.08;TB472

在线出版日期：2008-07-14（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：26-27