10.3969/j.issn.1007-4554.2008.06.012
基于顾客价值的汽车4S店服务缺口弥合策略研究
文章通过对顾客价值理论的介绍及中国汽车4S店的现状分析引入了汽车4S店的服务缺口综合策略.详细分析了顾客价值角度所产生的5个缺口及综合方法,对国内汽车4S店的营销服务有普遍的启示意义.
市场研究、缺口弥合、汽车
S76;S56
2008-08-19(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共4页
41-44
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10.3969/j.issn.1007-4554.2008.06.012
市场研究、缺口弥合、汽车
S76;S56
2008-08-19(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共4页
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国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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