数智时代基于消费社会化的社会化商业模式

摘要：

在数智时代,互联网技术特别是社交媒体的兴起推动了消费社会化趋势的发展.作为消费社会化趋势的载体,社群是将某类需求相似的消费者聚集在一起,方便消费者的社会交互.根据满足消费需求的差异性,可以将社群分为满足利益的交易型社群、满足情感的关系型社群以及满足爱好的兴趣型社群,这也带动了因需而变的社交平台的多样化发展."社交+电商"的社会化商业模式,利用社群中消费者的社交性和创造性实现其商业目的,挑战是如何避免因商业化侵扰正常的社会交互性.在交易型社群中,可通过设置合理的经济激励促进消费者参与社会化商业活动;在关系型社群中,要慎用社群中的社会关系资本,避免利益对社会关系的挤出;在兴趣型社群中,可通过优质的内容创作吸引消费者的参与和社会交互.总之,要把握好社会化商业模式背后的逻辑,合理利用消费者的个人社会资本,寻求经济交易和社会交互的契合点.

关键词：消费社会化趋势、社会化商业、交易型社群、关系型社群、兴趣型社群

分类号：C913.3:F724.6(社会学)

资助基金：国家自然科学基金;国家自然科学基金

在线出版日期：2022-10-11（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共10页

页码：154-163