在线应急志愿服务的类型、优势与前景——基于三组典型案例的分析

摘要：

随着信息和通信技术的革新,在线志愿服务蓬勃发展,近年来更是在突发事件应对中发挥着重要作用,显示出独特优势.然而,学者们对这类"在线应急志愿服务"的研究明显落后于实践,其现实价值和理论意义尚未被充分认识.文章介绍了国内三组有代表性的在线应急志愿服务项目,通过案例比较分析进行了一个探索性的类型学建构.在此基础上,文章进一步围绕均衡、扩展、嵌入和情感的"4E"框架讨论了在线应急志愿服务相较于线下的自发性应急志愿服务的优势,最后分析了在线应急志愿服务面临的挑战并提出了相应的对策建议.

关键词：在线应急志愿服务、应急管理、突发事件应对、灾难应对网络、社会组织

分类号：C931(管理学)

资助基金：国家社会科学基金20CZZ001

在线出版日期：2022-11-10（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共9页

页码：108-116