对商业银行开展现代公共关系管理的思考

摘要：

本文认为,商业银行在市场经济中具有特殊的地位,是特殊的社会组织(公共关系的主体),它有自己特定的服务对象--客户(公共关系的客体).银行要得到来自政府部门、公众和社会团体的大力支持,除了要代表大多数人的根本利益,代表先进生产力的发展要求外,还必须与社会团体、公众顾客和内部员工进行积极的沟通、交流,取得相互理解和相互信任,建立一种稳固的、十分紧密的长期合作伙伴关系.

关键词：商业银行、公共关系、思考

分类号：F832.33(金融、银行)

在线出版日期：2003-11-07（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：56-57