广义品牌社区的形成与演进及其对企业管理策略的启示

摘要：

首先,广义品牌社区由不同的品牌利益相关者组成,通过归纳分析和实证研究,得出了广义品牌社区形成与演进的基本机理,即三种类型的沟通、感知、信任、承诺过程(CPTC过程).其次,分析了在此机理的作用下,广义品牌社区的形成及发展演进,讨论了广义品牌社区形成与演进的两种基本模式,即封闭式和开放式品牌社区.最后,讨论了广义品牌社区的形成与演进对企业管理策略的启示.

关键词：品牌社区、品牌利益相关者、作用机理

分类号：F270.7(企业经济)

资助基金：国家自然科学基金项目经费资助,项目名称:"基于生态隐喻的品牌管理理论方法及实证研究"70872062

在线出版日期：2009-04-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共7页

页码：125-131