“无因退货”之经典案例

摘要：

两年前,知名家电企业“美的”陷入了“毒锅门”事件.当时,美的推出了一款新型家用电器:美的紫砂煲.美的在广告中称,这款电饭煲系采用珍贵的紫砂制成,含有丰富的人体所需的微量元素和矿物质,长期使用对身体有极大益处.然而,消费者在使用中发现,锅的内胆有严重的脱落现象,而且还出现了掉色.如果采用纯正的紫砂制成,就绝对不会发生这样的情形.经有关部门鉴定后发现,这所谓的“紫砂”其实是用田土、红土及二氧化锰、铁红粉等化工原料混合而成.这些造假用的化工原料会对大脑神经造成伤害,甚至还有致癌的危险.中央电视台对此作了曝光.

机标关键词：无因退货、紫砂、化工原料、中央电视台、微量元素、脱落现象、家用电器、家电企业、二氧化锰、大脑神经、部门鉴定、消费者、铁红粉、矿物质、电饭煲、致癌、造假、危险、事件、身体

分类号：D91;TS9

在线出版日期：2013-12-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：65-66