大数据时代的智慧景区管理与服务探讨

摘要：

大数据时代的到来使智慧景区的发展既赢得机遇又面临挑战.本文旨在探讨智慧景区如何在大数据背景下深化发展,首先从"制定智慧景区发展规划、完善景区信息基础设施、构建景区智慧应用体系"3个层面分析"十二五"以来我国智慧景区的发展成就,并从景区资源保护、业务管理和游客服务等3个视角分析大数据、物联网、云计算背景下智慧景区发展的困惑;然后论述智慧景区时空大数据的内涵、类型与特点,明确景区时空大数据包括2大类、10中类、30小类,具有多源性、客观性、动态性、现势性和精细性等5个突出特点;最后从景区资源保护的精明化、业务管理的精细化、大众服务的精准化3个维度,提出智慧景区发展的趋势.

关键词：智慧景区、时空大数据、精明保护、精细管理、精准服务

所属期刊栏目：31

分类号：TU984.181(地下建筑)

资助基金：黄山风景区管理委员会安徽省院士工作站资助项目

在线出版日期：2016-10-14（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共6页

页码：8-13