网络口碑营销策略探究

摘要：

@@ 一、引言
互联网的出现,使得消费者可以通过互联网获得其他消费者提供的产品信息、使用经验以及相关的讨论,并且消费者还可以通过互联网针对特定产品或服务与他人分享自身经验、评价与意见.现在,很多消费者在购买产品之前,都会先到网上搜索一下有关这个产品的相关信息,以这些信息为参照形成个人对产品的评价,进而决定是否购买该产品.研究发现,消费者在处理各种各样的产品信息时,有关产品的口碑信息是消费者优先考虑的一类产品信息,对消费者的决策具有巨大的说服力和影响力.

机标关键词：网络口碑营销、策略探究、Marketing Strategy、Internet、消费者、产品信息、互联网、自身经验、优先考虑、相关信息、网上搜索、特定产品、使用经验、影响力、说服力、讨论、决策、服务、处理

分类号：F72;F62

在线出版日期：2011-01-19（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：37-39