主成分分析求权重在房地产顾客满意度评价中的应用

摘要：

@@ 一、引言
权重的确定是房地产顾客满意度测评过程中非常关键的一个步骤,对于能否客观、真实地反映顾客满意度起着至关重要的作用.目前在房地产顾客满意度分析中使用的赋权方式多种多样,主要有历史资料法、专家定权法和层次分析法,但它们都有一定的不足之处.

机标关键词：主成分分析、权重、房地产、顾客满意度评价、Customer Satisfaction、Real Estate、Principal Component Analysis、顾客满意度测评、满意度分析、层次分析法、不足之处、资料法、专家、历史、客观、过程、赋权、定权

分类号：F32;R59

在线出版日期：2010-11-05（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：26-29