10.3969/j.issn.1008-9225.2008.06.016
导游职业的情商因素分析
从导游工作特点对情商的要求,导游角色职能体现的情商要求和导游服务质量标准体现的情商要求三个方面分析了导游职业的情商因素,提出了导游员应具有积极正确的情感倾向,较强的情绪管理能力、移情能力、人际交往能力,敏捷的反应能力等.
导游、导游服务、导游员情商
20
F590.63(旅游经济)
2009-03-10(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共4页
60-62,67
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10.3969/j.issn.1008-9225.2008.06.016
导游、导游服务、导游员情商
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F590.63(旅游经济)
2009-03-10(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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