直击服务性行业的“疑难杂症”
服务性行业是为人们提供所需要的服务的行业,涵盖的范围广,涉及的领域多.与有形产品不同,服务在很大程度上是无形和抽象的.由于顾客需求具有多样性,服务的特性往往多种多样,服务的水平也是参差不齐.有的人愿意为优质服务一掷千金,有的人花了钱也不一定能买到满意的服务.服务性行业到底有哪些疑难杂症?如何才能更好地满足顾客的需求?如何提升服务性行业的服务质量?是我们亟待解开的谜题.
2019-03-07(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共2页
31-32
点击收藏,不怕下次找不到~
2019-03-07(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共2页
31-32
国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
©天津万方数据有限公司 津ICP备20003920号-1
违法和不良信息举报电话:4000115888 举报邮箱:problem@wanfangdata.com.cn