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10.3969/j.issn.2095-0918.2017.05.001

把握标准化实质提升社保服务能力

引用
标准化建设是在实现社会保险全覆盖和公共服务均等化的背景下,推进社会保险经办管理服务发展的一项有力措施和重要支撑.自2010年人力资源和社会保障部印发《关于开展社会保险标准化工作的指导意见》以来,标准化在全国社会保险系统得到广泛推广和应用.上海市社会保险事业管理中心(以下简称“上海社保中心”)在实施国家级社会管理和公共服务综合标准化试点过程中,不断加深和正确理解标准化工作,尤其是严格贯彻GB/T 24421-2009《服务业组织标准化工作指南》等这些对标准化工作有着直接指导作用的国家标准,做到社会保险标准化工作的每个环节都不走样,真正将标准化的实质要求贯穿于标准化工作的全过程,有效提升社会保险行业的标准化水平.

标准化工作、有效提升、社保中心、社会保险、公共服务、管理中心、推广和应用、社会保障、上海市、人力资源、国家标准、服务发展、保险行业、保险系统、保险事业、全过程、全覆盖、国家级、服务业、点过程

F30;D26

2017-07-17(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

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质量与标准化

2095-0918

31-2058/G3

2017,(5)

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