以质量创品牌 以品牌求发展

摘要：

当今竞争激烈的汽车市场环境下,努力提高自身的质量竞争力尤显重要.究竟如何实现服务质量?上海东昌企业集团有限公司(以下简称“上海东昌”)通过经营绩效的测量、分析和考核,指导、完善企业过程管理,并不断改进影响工作质量的服务模式.

机标关键词：质量竞争力、创品牌、企业过程管理、市场环境、上海、经营绩效、集团有限、工作质量、服务质量、服务模式、东昌、汽车、考核、测量

分类号：F27;F40

在线出版日期：2014-10-17（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：19-21