莫让电热水器成隐形杀手

摘要：

@@ 据市质监局12365投诉举报中心统计,自2004年3月15日以来,有关电热水器的投诉达到142件.投诉焦点主要集中在产品质量及售后服务上,其中以触电和爆炸居多.同时,由于电热水器不同于一般商品,产品在出厂销售后,还不能完全满足消费者的使用要求,有一部分工作是售后安装及服务中完成的.如何规范电热水器生产、销售及售后服务环节,有效减少产品质量纠纷和安全事故隐患,成为专家和质监部门关注一个问题.

机标关键词：电热水器、售后服务、产品质量、投诉举报、质量纠纷、质监部门、一般商品、销售、事故隐患、使用要求、消费者、专家、中心、统计、生产、焦点、规范、触电、出厂、爆炸

分类号：TM7;R15

在线出版日期：2005-07-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：31-32