10.3969/j.issn.1673-632X.2009.11.016
构筑服务新优势提升用户满意度——一汽解放无锡柴油机厂用心打造服务品牌
@@ 终端用户对锡柴品牌顾客满意度指数达92.35,整车上线零公里故障率明显低于主要竞争对手.一汽解放无锡柴油机厂(以下简称锡柴)在日前召开的2009年度服务工作会议上,向全国800多家服务站宣布了这个好消息.
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F11;TU8
2010-01-29(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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