”沙场点兵”让服务品牌说话——拖(洛阳)收获机械公司2009年全国小麦跨区机收服务侧

摘要：

@@ 商业化竞争社会,企业最奇缺的是用户资源,哪个企业把服务”功课”做得好,就将赢得更多的用户资源.因此有人预言,客户服务的”品牌战”将是未来企业博弈的”最后商战”.基于对当前用户服务品牌化发展趋势的分析判断和认识,2009年全国小麦跨区机收服务到来前,一拖(洛阳)收获机械公司未雨绸缪,很早就开始进行服务品牌工作的”战前准备”.

机标关键词：服务品牌化、洛阳、收获机械、公司、小麦、跨区机收、用户资源、企业博弈、客户服务、分析判断、发展趋势、商业化、品牌战、社会、商战、认识、竞争

分类号：F71;F27

在线出版日期：2009-07-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：28-29