10.3969/j.issn.1009-6043.2023.02.023
基于时间图重建的AI+SaaS数智化B2B外贸营销系统
B2B外贸的业务复苏得益于转型传统B2B外贸企业的客户开发路径,用智能手段挖掘和分析潜在客户需求,并实现精准推送,助力B2B外贸企业走出订单流失困境.基于对浙江JG集团B2B外贸客户的沟通需求与购买行为调研分析,结合AI(人工智能)和SaaS化营销(Software-as-a-Service)技术特点,设计B2B数字化外贸营销系统,提供社会和时间建模的统一视图.基于客户数据调研结果构建一个时间图,作为每个商业客户购买过程的知识表示.时态图可以有效地提取和整合个人B2B客户的活动订单偏好.然后将AI+SaaS技术支持的营销系统构建在基于概率图模型的低秩图重建框架中.实验结果表明,所提出的方法可以有效地提高B2B外贸营销任务的回报率和转化率.
时间图、数字营销系统、B2B外贸、外贸营销、图重建
F752(各国对外贸易)
浙江省教育厅访问工程师项目AI+SaaS;FG2021076
2023-03-20(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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