移动电子商务的可用性分析研究

摘要：

移动电子商务是移动信息服务和传统电子商务的产物,在可用性方面具有时刻在线、资源整合、大众化、游戏化、语境意识、多样化终端等特点.采用启发式评价方法,对移动电子商务的可用性进行分析得知:目前移动电子商务的可用性存在着很大的改进空间;大多数的用户完成任务的准确率、完整性和满意度不是很高.应注重网站建设的可达性、易读性设计,尽可能让用户迅速掌握使用方法.同时,应对构建一套完善的移动电子商务可用性评价体系进行深层的研究.

关键词：移动电子商务、可用性、启发式评价

分类号：F713.36(国内贸易经济)

资助基金：国家自然科学基金项目:客观知识体系中的语义传递模型研究71073017

在线出版日期：2014-04-03（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：70-71,120