宁波市物流企业服务营销危机分析与对策研究

摘要：

物流服务是为满足客户需求所实施的一系列物流活动产生的结果，物流服务营销具有三大特征，即服务系列化、过程柔性化和手段智能化。宁波市物流企业服务营销存在着营销手段落后、营销宣传力度不够和服务营销理念落后等问题。为此，要细分物流服务市场，创新营销手段；更新服务营销理念，加强营销宣传力度；提供优质的物流服务。

关键词：宁波、物流服务、物流服务营销、对策研究

分类号：F252(物资经济)

在线出版日期：2013-12-25（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：66-67