10.3969/j.issn.1009-6043.2008.02.017
基于顾客价值的企业流程优化方法研究
所有企业都希望成为"顾客导向型企业"和"顾客心目中的最佳供应商",但大部分企业为此所实施的组织变革、流程重组等管理实践并未达到预期的目标.应以顾客的价值范畴来确定流程优化的范围.以顾客的观点和企业的观点共同来确定流程优化的顺序和步骤.
顾客价值、企业流程、优化方法
F271(企业经济)
2008-05-26(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共3页
39-41
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10.3969/j.issn.1009-6043.2008.02.017
顾客价值、企业流程、优化方法
F271(企业经济)
2008-05-26(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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