浅谈医院收银员服务素质

摘要：

随着收银机制与医院体制的不断优化,尤其是在新农村医疗保险的逐步深入,在医院收银人员的综合管理中,强化收银员的个人素质以及职业道德修养,将有着重要的现实意义.本文将主要围绕当前医院收银员管理的现状以及强化素质提升的重要性,进而从多方面强化医院收银员的服务素质,采取多种措施提升医院服务员的整体素质.

关键词：医院、收银人员、服务素质

分类号：R197.3;G645;F323.89

在线出版日期：2013-10-22（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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