10.3969/j.issn.1002-5197.2023.03.010
PDCA循环在公共图书馆管理中的应用与思考
本文针对公共图书馆质量管理活动中存在的普遍性、共通性问题,以杭州图书馆质量管理活动实践经验为个案,对ISO9000 质量管理体系进行简化、提炼,对其基础核心环节PDCA循环的具体应用进行了解读,提出PDCA循环是广泛适用于国内公共图书馆管理工作科学化的有益工具.
公共图书馆、质量管理、ISO9000、PDCA循环
G258.2(图书馆学、图书馆事业)
浙江省图书馆学会学术研究课题Ztx2022B-1
2023-07-18(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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