职业成长对高校图书馆员服务创新行为的影响研究

摘要：

馆员服务创新行为是高校图书馆塑造和保持竞争优势的重要基础.为考察职业成长对高校图书馆员服务创新行为的影响机理,在理论推演的基础上建立假设模型,对352份样本数据进行实证检验.结果表明:高校图书馆员服务创新行为在编制、职务、职称、进馆年限、代际上存在显著差异,职业成长(业务能力发展、科研水平提升、组织回报增长)和情感承诺对高校图书馆员服务创新行为有显著的正向影响,科研水平提升对情感承诺没有影响,而情感承诺在高校图书馆员职业成长与服务创新行为的关系间不起中介作用.从群体差异、个体成长和情感角度提出高校图书馆员服务创新管理启示和建议.

关键词：大学图书馆、职业成长、服务创新行为、网络问卷调查法

分类号：G258.6(图书馆学、图书馆事业)

在线出版日期：2022-11-10（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共7页

页码：15-21