服务营销组合理论在阅读推广联盟活动中的应用——以柳州市中华阅读联盟"闪读活动"为例

摘要：

将企业管理中的服务营销组合理论引入阅读推广案例中,通过具体案例来解读服务营销组合理论的各个要素并将其重新整合,形成适合柳州市中华阅读联盟会"闪读活动"案例的"7P"服务营销组合理论,即推广主体、推广对象、推广产品、推广价格、阅盟内部营销与组织、推广渠道、效果评估.寻找阅读推广案例的共同规律和个体差异,建立适合阅读推广联盟开展阅读推广活动的理论框架,提高阅读推广联盟开展阅读推广活动的质量,从而更好地进行跨行业间的交流与合作,为阅读推广联盟开展实践活动提供有益参考.

关键词：服务营销组合理论、阅读推广联盟、高校图书馆

分类号：G252.17(图书馆学、图书馆事业)

资助基金：2017年广西哲社课题:"社会力量参与阅读推广联盟服务模式创新研究"17BTQ002;广西中青年教师基础能力提升项目:"服务营销理论在阅读推广中的应用研究"KY2016LX154

在线出版日期：2018-03-19（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共6页

页码：68-73