中小型图书馆的差异化服务研究——以攀枝花市民讲坛为例
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10.3969/j.issn.1002-5197.2015.03.017

中小型图书馆的差异化服务研究——以攀枝花市民讲坛为例

引用
中小型图书馆的差异化服务是提升竞争力的核心途径.市民讲坛实现差异化服务,需要创新服务平台,加强品牌建设,传播“地方性知识”,为老百姓“量身定做”服务内容,满足不同社会群体的差异化需求.通过整合资源与品牌塑造,市民讲坛可以成为展示城市形象的一张新名片,成为本土文化传承的一种新途径,成为破解公共图书馆行业生存问题的一种有效方法.以攀枝花市图书馆主动性、差异化服务为例,探索中小型图书馆的服务转型方式.

市民讲坛、差异化服务、公益平台

G250(图书馆学、图书馆事业)

2015-08-26(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

共4页

77-80

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山东图书馆学刊

1002-5197

37-1024/G2

2015,(3)

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