微信息环境下的图书馆“微”服务模式探讨

摘要：

随着移动互联网的迅速发展，人们已经进入了微信息时代。微信息环境是一个由人、微信息内容、微信息技术构成的动态的、开放的信息生态系统。其主要特征体现在信息传播媒介、信息载体、信息内容及信息活动的“微型化”。微信息环境下的图书馆服务具有服务内容碎片化、服务形式细微化、服务手段移动化、服务过程互动化、服务范围泛在化的特点。文章从“微”理念的构建、“微”内容的提供、“微”平台的建设、“微”组织的建立、“微”氛围的营造等方面深入探讨了图书馆“微”服务模式的构建问题。

关键词：微信息环境、图书馆、微服务、服务模式

分类号：G252(图书馆学、图书馆事业)

在线出版日期：2015-01-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：67-70,76